Como fazer o Agendamento para tirar a Carteira de Trabalho – Passo a passo

Devido a grande demanda da população quanto a emissão da Carteira de Trabalho, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) criou um sistema de Agendamento da Carteira de Trabalho online com a finalidade de agilizar o atendimento e diminuir o tamanho das filas em suas unidades.

Para agendar o seu atendimento é muito fácil, basta ter um dispositivo com acesso à internet e em poucos passos seu horário estará agendado.

O único documento necessário para fazer o agendamento será informar o seu CPF.

Mas não se esqueça de levar os documentos necessários no momento do atendimento para que ele seja realizado com sucesso.

O agendamento para Tirar a Carteira de Trabalho é obrigatório para todos os municípios brasileiros?

É muito importante esclarecer esta dúvida.

Sabemos que a emissão da Carteira de Trabalho deve ser disponibilizada para a população em todos os municípios, pois trata-se de um documento de suma importância para registrar toda atividade do trabalhador e garantir os benefícios de direito.

Na grande maioria dos municípios, principalmente em cidades pequenas e interioranas, a emissão da Carteira de Trabalho é feita nos Postos de Atendimento ao Trabalhador (PAT) ou outro local definido pela Prefeitura. É comum o atendimento ser por ordem de chegada, não necessitando agendamento.

Já nas grandes cidades é comum existirem unidades do Ministério do Trabalho onde prestam o serviço.

Neste caso será necessário o agendamento seguindo o passo a passo abaixo. Caso você não encontre a sua cidade do sistema de agendamento, significa que o agendamento é dispensado.

Outra observação é pertinente, caso exista em sua cidade serviços do tipo PoupaTempo ou similares, é muito provável que o atendimento deverá ser agendado. Entre em contato e esclareça a necessidade.

Agendamento pelo canal 158

O cidadão poderá realizar o agendamento, tanto pela internet (como ensinado logo abaixo, passo a passo) como pelo canal de atendimento telefônico do Ministério do Trabalho e Emprego.

Basta discar 158 e selecionar a opção de agendamento.

Também é possível acessar informações sobre os principais serviços ao trabalhador como:

  • Informações sobre a Carteira de Trabalho
  • Abono Salarial
  • Seguro Desemprego
  • Legislação Trabalhista
  • Caged
  • Ouvidoria (Registro de Reclamações)

Agendamento da Carteira de Trabalho – Passo a Passo

Agendamento da Carteira de Trabalho

1- Acessar o sítio eletrônico do Ministério do Trabalho pelo link: http://trabalho.gov.br/ e clicar no link “Atendimento Agendado” (ou acessar o sistema de agendamento pelo link direto: http://saaweb.mte.gov.br/), como mostra a figura abaixo.

Agendamento da Carteira de Trabalho - Acesso ao sistema de agendamento

2- Nesta etapa você informará os dados do local de atendimento. Selecione o Estado (1) e o Município (2); em seguida, a Unidade de Atendimento (3) e o Tipo de Atendimento (4). Quando estiver pronto, clique em “Prosseguir”.

Seleção do local de atendimento

3- Na próxima etapa você deverá informar o número do seu CPF (01), sua data de nascimento (2) e um telefone para contato (3). Clique em “Prosseguir” para avançar.

 Dados pessoais do solicitante

4- Nesta etapa será exibido a agenda disponível com os respectivos horários. Após fazer a escolha, será confirmado a data e horário em que você deve se apresentar para o atendimento. Não se esqueça de estar portando os documentos necessários para tirar a carteira de trabalho.

Reagendamento

Caso haja necessidade de reagendar o atendimento, basta acessar o sistema de agendamento do MTE e selecionar a opção “Reagendar”, como mostra a figura abaixo.

 Reagendamento

O sistema irá requerer que você informe o CPF e data de nascimento. Após localizado seu registro, basta reagendar para outra data disponível.

Atenção!

Caso não tenha conseguido fazer o agendamento pela internet, é possível realizá-lo através do canal de atendimento eletrônico do MTE.

Basta discar 158, ouvir a gravação eletrônica e selecionar a opção para o agendamento (8).

Esperamos que estas informações tenham lhe ajudado de alguma forma.

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Grande abraço e até a próxima dica!

Leia mais sobre a Carteira de Trabalho:

202 Comentários

  1. Eu quero agendar a primeira carteira de trabalho da minha filha

  2. Ana Lúcia de Oliveira Rosa

    Qual o horário de agendamento em Foz do Iguaçu, pois já tentei em vários horários e sempre aparece indisponível para agendamento.

    • Ana Lúcia,

      Sugerimos que você tente entrar em contato com a prefeitura municipal, setor de trabalho e emprego (ou promoção social), e questione se no município não há um local emissor do documento, sem que seja agendado pelo site do MTE. Desejamos boa sorte a você Ana Lúcia, e agradecemos o seu contato. Guiadocumentos.

  3. alguem pode informar o navegador correto para agendamento, ate agora nao disseram nada sobre qual o navegador a se usar

  4. GOSTARIA DE SABER O HORÁRIO QUE COMEÇA O AGENDAMENTO PRA CARTEIRA DE TRABALHO EM MANAUS
    POIS ENTRO DE MADRUGADA TEM VAGAS MAS Não Consigo POIS DA ERRO DE SISTEMA FICO TENTANDO E DEPOIS TA TUDO ZERADO OLHA QUE FICO TENTANDO DES DO COMEÇO.

    • Jofre,

      Pode ser um erro do sistema de agendamento. sugerimos que você tente com outro navegador de internet, atualizado. Agradecemos o seu contato Jofre. GuiaDocumentos.

  5. A página do site não abre.

  6. Andriele Ferreira da silva

    Não consigo agendar minha carteira de trabalho

    • Adriele,

      Alguns usuários relataram muita dificuldade em agendar. Sugerimos que continue tentando, usando outro navegador de internet, atualizado. Como opção, sugerimos que você entre em contato com a prefeitura do seu município, setor de trabalho em emprego (ou promoção social), e verifique se no município não há órgão que emita o documento, sem que seja ligado ao MTE. Esperamos que consiga seu documento Adriele, e agradecemos o seu contato. GuiaDocumentos.

  7. Perdi minha carteira de trabalho, já consegui tirar outra mais a empresa que eu trabalhava mudou , e agora preciso da outra carteira urgente para dar baixa , tirei dia 24/01/2019 e precisava para terça feira 29/01/2019 será que tem como, o que eu faço, já estou desesperada e não posso perder esse emprego

  8. Quero tira minha carteira mais não consigo

    • Raíssa,

      Verifique com a prefeitura do seu município, se não há local emissor do documento, sem que seja emitido pelo MTE. Agradecemos o seu contato Raíssa. GuiaDocumentos.

  9. Maria Cristina de oliveira

    GOSTARIA DE SABER SE DANDO ENTRADA EM UMA CARTEIRA DE TRABALHO HOJE DIA 26/12, SENDO QUE A MESMA SÓ TEM DATA PREVISTA PARA ENTREGA EM 04/01, SE EXISTE POSSIBILIDADE DE CANCELAMENTO DA MESMA, POR MOTIVO DE MUDANÇA DE CIDADE PARA TRABALHO ONDE TENHO QUE ME APRESENTAR EM 27/10 JÁ COM A CARTEIRA EM MÃOS?

    • Maria Cristina,

      Geralmente, documentos não retirados por seus requerentes, são cancelados após algum tempo. Sugerimos que você verifique com o órgão emissor, quanto tempo este processo leva. Agradecemos o seu contato Maria Cristina. GuiaDocumentos.

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